Comment un service client accessible devient une vraie pépite ?

Thématique :

Comment un service client accessible peut devenir une véritable pépite ?

   

Avec les interventions d’Angélique Maire (Total Direct Energie) et de Caroline Mitanne (Sourdline)
PROGRAMME
09h00

Café d’accueil

09h10
Comment un service client accessible peut devenir une véritable pépite ?
Caroline Mitanne, CEO de Sourdline
09h35
Retour d’expérience et partage de bonne pratique de Total Direct Energie
Angélique Maire, chef de projet innovation et relation client
10h00
Conclusion et échanges

 

 

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14 novembre 2019
AMARC
67 rue de Chabrol
75010 PARIS
De 9h00 à 10h30
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  • BNP paribas