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E-conférence AMARC/GEM 14 mai – “Ethique du care & management”
Rendez-vous jeudi 14 mai à 14h00 pour un webinaire dédié à la thématique “Ethique du ca...
[VIDEO E-conférence GEM/AMARC] “Client 0” & “Serrer les dents, s’adapter et reprendre la main”
Découvrez la synthèse & le replay de la première e-conférence du cycle “6 clés pou...
Webinaire formations et fondamentaux de la gestion des réclamations
Le mardi 5 mai, participez à un pépite-café consacré aux fondamentaux de la gestion des réc...
[VIDEO 50ème convention] Pierre-Yves Gomez – L’entreprise à Mission ? Une organisation au service de ses clients, collaborateurs et concitoyens !
Découvrez le témoignage de Pierre-Yves Gomez, essayiste, professeur à l’EM Lyon, directeur d...
7 mai : lancement d’un cycle de E-conférences AMARC-GEM, “6 clés pour manager ses clients & collaborateurs à l’heure du déconfinement”
L’AMARC est heureuse de vous faire part du lancement d’un nouveau cycle de conférenc...
Pépite-café webinaire le 14 mai : “Best Service is No Service”
Le jeudi 14 mai, participez à notre pépite-café en format webinaire, animé par Véronique God...
Pépite-café webinaire : “Concevoir & déployer une signature relationnelle”
Le mardi 28 avril, participez à notre pépite-café en format webinaire, animé par Benoit Meyro...
SAVE THE DATE : jeudi 7 mai, lancement d’un cycle de e-conférences avec Grenoble Ecole de Management !
Attentive à répondre aux besoins de ses membres, l’AMARC est heureuse de vous faire part du l...
[VIDEOS 50ème convention] Le service, au croisement de l’Amour et de l’Engagement
Découvrez les témoignages de Monseigneur Chauvet, recteur de la Cathédrale Notre Dame de Paris...
Journées digitales de la Relation Client
Le 23 avril à 9h00, l’AMARC vous invite à participer à la première édition des journé...
