News
Pépite-café Eloquant
Le jeudi 12 septembre, la team AMARC vous donne rendez-vous dans ses bureaux pour son pépite-caf...
Case study : Nestlé réinvente la relation client grâce aux réseaux sociaux
Aujourd’hui, impossible d’établir une stratégie de relation client sans compter sur les ré...
[Offre d’emploi] Assistant(e) Qualité/ réclamations consommateurs (CDD]
La Direction QSSE de la Coopérative U Enseigne recrute dès que possible son Assistant(e) récla...
L’Avatar de marque sera le nouveau logo
Wands entend devenir la première agence spécialisée dans les avatars de marque en France. C’...
Leroy Merlin réinvente l’expérience client avec “L’appart”
Pour son cinquième magasin parisien, l’enseigne inaugure “L’appart”, sur...
Déstandardisation : comment sortir du copié-collé ?
Les consommateurs se lasseraient-ils de trouver partout les mêmes commerces et les mêmes produi...
Carrefour revisite son format d’hypermarché
Ce nouveau concept de point de vente, inauguré dans le magasin Carrefour de Dijon Toison d’...
78% des entreprises françaises collectent des données pour personnaliser l’expérience client
Une étude Opinion Way réalisée avec ReachFive a analysée les comportements de 118 entreprises...
La déconsommation s’installe pour les produits du quotidien
Le phénomène s’est accentué. Au premier semestre 2019, les ventes de produits de grande ...
Les chauffeurs Uber auront eux aussi leur programme de fidélité
La société de VTC teste actuellement en France ce nouveau programme de fidélité, dont la prem...
