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Déconfinement : comment bien gérer le retour de ses salariés
Au-delà des mesures sanitaires, l’entreprise doit veiller à accompagner psychologiquement...
En Corée, des grands magasins proposent un service « Ne pas déranger »
Malgré les mesures sanitaires prises par les magasins, certains clients restent inquiets à l’...
[Avis d’expert] Repenser l’expérience client et le langage digital des marques
Dans un contexte de pandémie puis de crise, les marques doivent plus que jamais surveiller la qu...
E-conférence : “Sortie de crise : comment prouver à mon patron qu’il est très rentable d’investir dans la relation client ?”
Rendez-vous mardi 19 mai à 14h00 pour une nouvelle séquence du cycle de conférence “6 clés...
E-conférence GEM/AMARC 26 mai – “Manager en étant orienté solutions ! Une méthode au bénéfice de tous, clients et collaborateurs ”
Rendez-vous mardi 26 mai à 14h00 pour une e-conférence dédiée à la thématique “Mana...
Cycle de E-conférences AMARC-GEM, “6 clés pour manager ses clients & collaborateurs à l’heure du déconfinement”
Retrouvez les REPLAY et synthèses de notre cycle de conférences hebdomadaires : “6 cl...
[VIDEO E-conférence GEM/AMARC] “Ethique du Care et management”
Découvrez la synthèse & le replay de la deuxième e-conférence du cycle “6 clés pou...
L’humour, un puissant mécanisme d’adaptation face à la crise
Tolérance à la douleur, renforcement des défenses immunitaires, résistance au stress… Autan...
Philippe Moati: «Le retour à la vie sociale modifie les comportements d’achat»
ENTRETIEN – L’économiste et coprésident de l’Observatoire société et conso...
E-conférence avec Grenoble Ecole de Management : “Ethique du care & management”
Rendez-vous jeudi 14 mai à 14h00 pour la deuxième séquence du cycle de conférence “6 clés...
