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Handicapés : le plein-emploi en ligne de mire
“La semaine européenne de l’emploi des handicapés s’ouvre ce lundi dan...
Prochains rendez-vous AMARC !
À vos agendas ! Découvrez les prochains rendez-vous AMARC.
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[Dernier métro] J-2 pour s’inscrire à notre 56ème convention en ligne du 10 novembre
Diffusée en ligne et en direct du Studio FDJ, avec le soutien de notre partenaire BPCE, n...
Accueillir avec soin les nouveaux collaborateurs et favoriser leur intégration grâce au jeu #BPAMARC
“Pour apporter des réponses satisfaisantes aux clients réclamants, les collaborate...
Le conseiller client devenu champion : une histoire vraie
“La Maif n’a pas remporté la palme, pour une fois, ravie par la Macif. Ce qu̵...
Eric Kayser et le Sens du client
“Je suis vraiment très heureux de recevoir sur mon blog Eric Kayser, un homme dont ...
Playmobil teste un service de location de ses jouets en ligne
“Après la location de vêtements, la location de jouets ? Playmobil vient en effet ...
[Important] Notre 56ème convention du 10 novembre se tiendra exclusivement à distance, en direct des Studios FDJ
Suite au « jeudi noir » annoncé pour le jeudi 10 novembre dans les transports en commun...
Qu’est-ce qui conduit le consommateur à haïr certaines marques ?
“Aujourd’hui, les marques suscitent de plus en plus de la part des consommateurs u...
Avoir peur du client
“Je profite de la période d’Halloween qui nous offre l’occasion de revi...
