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Les marques manquent encore de cohérence dans la personnalisation de leur offre
Afin de fonder un ressenti et une expérience, les marques entretiennent des temps d’échan...
E-conférence “L’agilité, boussole des organisations en période de tempête”
Rendez-vous mardi 2 juin à 14h00 pour une nouvelle séquence du cycle de conférence “6 clés...
Webinaire “COVID-19 : Impacts & enjeux sur la Relation Client”
Retrouvez mardi 2 juin à 9h45 Thierry SPENCER, Marie-Louis JULLIEN et Pascal MONNIER pour u...
[VIDEO E-conférence GEM/AMARC] “Manager en étant orienté solutions ! Une méthode au bénéfice de tous, clients et collaborateurs “
Découvrez la synthèse & le replay de la troisième e-conférence du cycle “6 clés po...
Marie-Louis Jullien (AMARC) et le Sens du client
J’ai le très grand plaisir de partager avec vous aujourd’hui l’interview dR...
“Nous devons redevenir des commerçants!”, Sébastien Musset (Arkea)
Sébastien Musset, DGA du groupe bancaire Arkea, revient sur les évolutions du secteur bancaire ...
Le coup de génie de Netflix qui ridiculise les méthodes de ses concurrents
Nous l’avons vu il y a quelques jours, Netflix a annoncé par la voix d’ Eddy Wu, son respons...
E-conférence “Manager en étant orienté solutions ! Une méthode au bénéfice de tous, clients et collaborateurs “
Rendez-vous mardi 26 mai à 14h00 pour une nouvelle séquence du cycle de conférence “6 clés...
E-conférence GEM/AMARC 2 Juin – “L’agilité, boussole des organisations en période de tempête”
Rendez-vous mardi 2 juin à 14h00 pour une e-conférence dédiée à la thématique “L’...
[VIDEO E-conférence GEM/AMARC] “Sortie de crise : comment prouver à mon patron qu’il est très rentable d’investir dans la relation client ?”
Découvrez la synthèse & le replay de la troisième e-conférence du cycle “6 clés po...
