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48ème convention
Notre prochaine convention se déroulera le mercredi 5 juin matin, au siège de la BPCE (50 avenu...
L’encaissement : les technologies numériques au service de l’expérience client
Cela fait maintenant plus de 5 minutes que vous faites la queue à la caisse de votre magasin, vo...
Agenda : prochains événements AMARC
Love Brands Day à Paris, Club Grand Ouest à Nantes, Club Plein Sud à Lyon : découvrez nos pro...
[Étude] L’achat en magasin résiste en Europe
Accès à la disponibilité des stocks en temps réel, wifi, applications de paiement en libre se...
Les licornes françaises ont-elles le sens du client ?
La France, selon les classements, compte entre 4 et 8 licornes, ces start-up dont la valorisation...
Carrefour veut faire parler les données pour améliorer l’expérience client
Utiliser le Big Data et l’IA pour ajuster sa chaîne de valeur et répondre aux exigences d...
Auchan Retail dévoile son lifestore, un hypermarché disruptif, au Luxembourg
Bien plus qu’un magasin, le lifestore du centre commercial de La Cloche d’Or, au Luxe...
Acheter et donner du sens
Valoriser l’emploi de personnes en situation de handicap ainsi que les partenariats avec le...
Love brands day avec easiware le 13 juin
L’AMARC vous donne rendez-vous jeudi 13 juin de 16h30 Ã 21h30 au Zalthabar (48 Rue de Vill...
Samsung, Sosh et Toyota à propos d’émotion dans l’expérience client
Trois champions de la relation client en France témoignaient à l’occasion du salon StratÃ...
