News

07/01/20

2020 : rendez-vous pour notre 50ème convention le 7 février !

Nous vous souhaitons une excellente année 2020, et vous donnons rendez-vous le 7 février pour n...

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06/01/20

[VIDEO] Innovations et effets secondaires

“Panorama des nouvelles technologies et leurs usages sur la relation client de demain”...

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06/01/20

La satisfaction client, l’obsession marketing de McDonald’s

Tout dans la stratégie marketing de McDonald’s France tend à offrir une expérience clien...

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05/01/20

2020 : 20 idées pour améliorer votre expérience client en 20 minutes

En guise de vœux pour cette nouvelle année, je vous propose 20 bonnes pratiques assez simples ...

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02/01/20

Elle critique sa banque sur Twitter… et se fait fermer tous ses comptes

Dans les Hauts-de-Seine, une libraire s’est vue signifier par la Société générale la fermet...

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18/12/19

[VIDEO] Accompagner son organisation sur les rails de la culture client

“Accompagner son organisation sur les rails de la culture client” : découvrez l̵...

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17/12/19

50ème Convention AMARC le 7 février 2020 : Servir ! What else ?

Notre 50ème convention AMARC se tiendra le vendredi 7 février à l’IFG, aux abords de la Tour...

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16/12/19

[VIDEO] Accompagner son organisation sur les rails de la culture client

“Accompagner son organisation sur les rails de la culture client” : découvrez l̵...

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13/12/19

Liebig veut faire avaler aux « haters » leurs critiques !

Ces dernières années, Liebig a fait l’objet de nombreuses critiques sur la composition de ses...

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12/12/19

Pépite-café “la valeur cachée des messages clients”

Le jeudi 12 décembre, la team AMARC vous donne rendez-vous dans ses bureaux pour son dernier pé...

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