News
Convention AMARC 19/05 : Réclamation & Innovation
Le vendredi 19 mai se tiendra la prochaine convention AMARC au nouveau siège du Groupe La Poste ...
Nouvelle session formation AMARC
Les places de la session initiale de la formation « Gérer les réclamations par courrier et e...
Club Hôtellerie-Restauration-Tourisme
Le jeudi 23 mars (10h30 à 17h00), se tiendra le prochain Club Hôtellerie-Restauration-Tourisme ...
Les acteurs de la relation client, des médecins pas si imaginaires
Tombé dans la marmite du management de l’insatisfaction client dès mon plus jeune âge profes...
Faire face aux incivilités et au stress dans les services clients – Formation AMARC
Besoin d’apprendre à gérer son stress au quotidien, de se protéger lors des entretiens ...
Club Grand Ouest – dictanova
Le Club AMARC Grand Ouest se réunira le vendredi 10 mars (de 10h00 à 17h30) chez Dictanova à...
Club Hôtellerie-Restauration-Tourisme – Ipsos le 23/03
Le jeudi 23 mars, les membres du Club HRT de l’AMARC se réuniront chez Ipsos. Cette journée s...
Club Banque – Assurance : Gestion des incivilités
Le vendredi 17 mars, les membres du Club Banque-Assurance de l’AMARC se réuniront à la Banq...
Save the date prochain Club Grand Ouest – 10 mars à Nantes
Professionnels de la relation/satisfaction client dans l’Ouest ou ailleurs, vous êtes invi...
Club Agro
Notre Club Agro de rentrée sera hébergé chez nos membres de Coca-Cola, le lundi 6 février. ...