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08/11/16

Interview : Max Hamelin, gérant chez Trusteam Finance

Nous avons constaté que les sociétés les mieux notées dans les classements de satisfaction clients surperformaient en Bourse. La satisfaction clients se traduit par un pricing power plus élevé et une capacité à dégager des marges plus élevées…

 

Le client satisfait est prêt à payer plus cher. L’univers des small et mid caps est de plus en plus sensibilisé à la thématique et nous trouvons beaucoup de sociétés intéressantes en la matière…

 

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