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Vie de l'association

Clients insatisfaits ? Une opportunité à saisir ! Ou comment transformer l’insatisfaction en levier d’amélioration pour votre Relation Client

Vie de l'Association

A l’occasion du Salon Stratégie Clients 2016, Eloquant à organisé une conférence sur la thématique : “Clients insatisfaits ? Une opportunité à saisir ! Ou comment transformer l’insatisfaction en levier d’amélioration pour votre Relation Client “.
Voici le support de cette conférence dont l’AMARC était partenaire.

 

 
Catherine RUCKI
Consultante formatrice et coach
Catherine Rucki Conseil
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