ACTUALITÉS

10/10/19

Club banque assurance

Notre prochain Club banque-assurance se tiendra le jeudi 7 novembre, de 9h00 à 12h00, à l’AMARC, 67 rue de Chabrol, 75010 Paris.

 

Thématique : le langage clair au service de la relation client

 

Programme prévisionnel :

> 9h00 : Accueil café
> 9h30 : Présentation du concept du langage clair
Stéphanie Guillaume, directrice de l’agence Avec des Mots
> 10h00 : Rex et témoignage sur les retombées du dispositif mis en place chez Generali
> 10h30 : Temps d’échanges et partage de bonnes pratiques sur la thématique du langage clair
> 11h45 : Restitution et conclusion

 

Vous souhaitez rejoindre ce Club ? Pour participer à cette rencontre : contactez la délégation.

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