ACTUALITÉS
23/05/22
Chiffres clés de la cartographie 2022 des services réclamations clients
Quelques chiffres clefs issus de la cartographie 2022 des services réclamations clients, menée en partenariat avec INIT.
Bonus track
1. Infographie : https://www.amarc.asso.fr/infographie-des-services-reclamations-clients-2021-by-amarc-init/
2. Rapport détaillé : https://www.init-marketing.fr/enquete-cartographie-des-services-reclamations-clients-2021/
3. Présentation de l’étude lors du Salon Stratégie Client : https://www.youtube.com/watch?v=i4jC-wbXNJ0
