Revue de presse
L’innovation inversée, ou l’art de renverser les codes de la création de valeur
“L’innovation inversée, est une stratégie qui renverse nos dynamiques tradit...
Comment l’hôpital met le patient au centre : un exemple à suivre pour les entreprises ?
“Les pouvoirs publics appellent à placer le patient au centre des soins. Mais en pr...
Les palmes de la relation client 2023 de l’AFRC redonnent envie
“Flashback sur les Palmes de la Relation Client, organisées par nos confrères de l...
L’envahissement du « leadership » : un contresens sur l’évolution des entreprises
“Le leadership est sur toutes les lèvres, mais la bureaucratisation des entreprises...
Clubs Régionaux : save the dates !
L’AMARC est heureuse de vous faire part de son dernier né… son Club Pôle Nor...
Quiet quitting, une brève histoire du désengagement
“La démission silencieuse signe le désengagement des collaborateurs. Quel est le m...
Salariés aidants : les bonnes pratiques pour les soutenir
“Vendredi dernier était la journée des aidants ! L’occasion de mettre en lum...
Comment continuer à saboter ses transformations ?
“Il n’est plus à démontrer la tendance des entreprises et des individus à voulo...
Compte-rendu et replay du Pépite Café “Valoriser l’ensemble des métiers au service de la Culture Client”
Retrouvez ci-dessous le compte-rendu et le replay de notre Pépite Café consacré à la t...
IATA s’inquiète de l’indiscipline croissante des passagers
“Le nombre d’incidents en vol liés à l’indiscipline a augmenté de 47%...