Revue de presse

27/05/19

Acheter et donner du sens

Valoriser l’emploi de personnes en situation de handicap ainsi que les partenariats avec le...

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27/05/19

Love brands day avec easiware le 13 juin

L’AMARC vous donne rendez-vous jeudi 13 juin de 16h30 à 21h30 au Zalthabar (48 Rue de Vill...

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25/05/19

Samsung, Sosh et Toyota à propos d’émotion dans l’expérience client

Trois champions de la relation client en France témoignaient à l’occasion du salon Strat...

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24/05/19

Service client : les entreprises déconnectées de la réalité

L’étude réalisée par Pegasystems, spécialiste de l’engagement client, révèle le...

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23/05/19

Retail as a service : l’avenir de la consommation ?

Les attentes des consommateurs évoluent : ils se disent prêts à acheter moins de produits, mai...

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21/05/19

Club Plein Sud le 17 juin : 360 du management de l’insatisfaction client

Le lundi 17 juin, l’AMARC lance son Club Plein Sud à Lyon au siège de la Banque Populaire A...

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17/05/19

Nike Fit : la réalité augmentée pour trouver chaussure à son pied

Afin d’aider ses clients à trouver rapidement la bonne pointure de chaussure, Nike s’apprêt...

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17/05/19

L’Oréal, du produit cosmétique au conseil personnalisé

Lors du salon VivaTechnology 2019, le groupe français L’Oréal a particulièrement mis en ...

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16/05/19

Mon Chauffeur, le nouveau service «porte-à-porte» de la SNCF

La compagnie dirigée par Guillaume Pepy a lancé ce jeudi une nouvelle plateforme de voitures av...

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15/05/19

Energie : plus de litiges en médiation malgré la concurrence

Le nombre de litiges recevables traités par le Médiateur de l’énergie a progressé de 37...

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