ACTUALITÉS

16/11/17

Baromètre des KPIs des Services Clients 2018 : participez !

C’est parti pour la troisième édition du Baromètre des KPIs des Services Clients ! Comme on ne change pas une équipe qui gagne, easiware et le Blog de la Relation Client font de nouveau équipe avec l’AMARC et Hubicus pour que cette nouvelle étude soit un très grand succès ! Mais ce succès dépend avant tout de votre participation.

 

Alors, si vous êtes directeur de la Relation Client, responsable d’un Service Client/Consommateur ou encore Chief Experience Officer*, le questionnaire est en ligne et n’attend que vos réponses – un petit clic ci-dessous et vous y êtes : cliquez ici !

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