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06/01/19

Avec le numérique, le client est roi

Le digital a ouvert le monde des possibles, au niveau de la production mais surtout de la distribution. Les initiatives se multiplient pour redonner du pouvoir au consommateur.

 

Le temps, pas très lointain, où l’industrie musicale imposait aux clients le lieu où ils devaient acheter ses produits a vécu. Désormais, les plates-formes numériques, comme Deezer ou Spotify, replacent le consommateur au centre du système commercial. Ces types d’intermédiaires apparaissent également dans le secteur agroalimentaire.

 

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