Posts made in avril, 2018
15/04/18
Rédiger et partager en interne la définition d’une réclamation #BPAMARC
Dites-moi quelle est votre définition d’une insatisfaction client, je vous dirai quelle est la...
10/04/18
Retrouvez l’AMARC au salon Stratégie Clients !
Partenaire du salon Stratégie clients, l’AMARC animera une conférence plénière sur le...
03/04/18
Donner une délégation à chaque collaborateur du réseau bancaire pour apporter une réponse immédiate au client #BPAMARC
Quel est l’avantage à se déplacer en agence bancaire pour une réclamation si la personne au ...
