Posts made in mars, 2017
28/03/17
Nouvelle session formation AMARC
Les places de la session initiale de la formation « Gérer les réclamations par courrier et e...
20/03/17
Les acteurs de la relation client, des médecins pas si imaginaires
Tombé dans la marmite du management de l’insatisfaction client dès mon plus jeune âge profes...
12/03/17
Faire face aux incivilités et au stress dans les services clients – Formation AMARC
Besoin d’apprendre à gérer son stress au quotidien, de se protéger lors des entretiens ...
06/03/17
Club Hôtellerie-Restauration-Tourisme – Ipsos le 23/03
Le jeudi 23 mars, les membres du Club HRT de l’AMARC se réuniront chez Ipsos. Cette journée s...
