Posts made in septembre, 2016

27/09/16

Vers une intelligence artificielle émotionnelle ?

Des machines capables d’interpréter les émotions humaines offriraient un service sur mesure ...

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26/09/16

Kiabi veut réinventer l’expérience shopping par le big data

Kiabi est une enseigne discrète mais performante. On le sait peu mais ce spécialiste de « la ...

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23/09/16

Cet homme veut donner le pouvoir au consommateur

Il a soutenu les agriculteurs modestes avec le label Le Petit Producteur, puis sauvé du rebut le...

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22/09/16

Les consommateurs mitigés quant à la digitalisation des points de vente

Ecrans numériques, casques de réalité virtuelle, hologrammes… Les dispositifs numériques en...

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21/09/16

Equipés de tablettes, les vendeurs de Darty regagnent du pouvoir

Le cross-canal au service d’un parcours client idéal. C’était le thème d’une soirée org...

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20/09/16

Rencontrons-nous vendredi matin au Musée d’Orsay

L’AMARC aura le plaisir d’accueillir quelques nouveaux membres ce vendredi matin au m...

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20/09/16

Quand les consommateurs décident eux-mêmes du prix des produits

Carrefour va vendre d’ici le mois d’octobre 2016 un lait dont le prix a été fixé s...

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15/09/16

Les Bots Messenger : des outils pertinents pour la Relation Client ?

L’arrivée et le succès annoncé des chatbots (bots sur application de messagerie) commencent ...

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15/09/16

SEB rend ses produits plus réparables

Le leader mondial du petit électroménager SEB a annoncé mardi l’extension à dix ans de ...

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15/09/16

Le message, moyen de communication favori des consommateurs

D’après une récente étude réalisée pour Twilio, les consommateurs préfèrent communiquer ...

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