L’organisme
Créée en 2004, l’AMARC (Association pour le MAnagement de la Réclamation Client) rassemble 240 entreprises adhérentes autour de deux ambitions principales : professionnaliser et promouvoir le management de la réclamation client.

L’entreprise
Fort des ces 8 400 collaborateurs, le groupe Bonduelle est aujourd’hui le leader mondial incontesté du légume, avec une présence dans plus de 80 pays.
Les activités du groupe s’organisent autour de 3 métiers : les légumes en conserve, les légumes surgelés, les légumes frais élaborés (salades en sachet, salades en barquette assaisonnées). L’entreprise développe son activité à partir de 35 sites industriels répartis dans le monde, et fonde sa croissance sur l’innovation, une gamme complète de marques et un savoir faire unique, attaché à la transformation des légumes.

L’entreprise
Enseigne du groupe britannique Kingfisher, Castorama regroupe 13 000 personnalités qui font avancer chaque jour le marché de la maison et développent un chiffre d’affaires de 3 milliards d’euros TTC à travers 100 magasins en France.
Poste rattaché à la Direction interactivité client et en support pour le service e.commerce dans le cadre de la mise en oeuvre du site www.castorama.fr.

L’entreprise
Le poste est rattaché à 2 filiales du groupe Voyageurs :
- Comptoir des Voyages : spécialiste du voyage sur-mesure pour une clientèle individuelle – www.comptoir.fr
- Nomade Aventure : spécialiste du voyage d’aventure en circuits – www.nomade-aventure.com

L’entreprise
Spécialiste de l’entretien automobile de proximité, Midas est une marque d’origine américaine créée en 1956. Enseigne du groupe Norauto depuis 2004, Midas compte aujourd’hui près de 350 centres en France et poursuit son développement au niveau national et international.
Le concept Midas repose sur la combinaison d’un réseau important de franchises et d’un réseau de succursales. Professionnelle de l’entretien de véhicules multimarques et sans rendez vous, l’enseigne se concentre sur cinq marchés essentiels : l’échappement, les freins, les amortisseurs, l’entretien, la maintenance et le pneumatique.